ALGEMENE VOORWAARDEN – RELEAF PARTNERS BV

1. Definities

“Releaf Partners BV”: De vennootschap die strategisch advies, projectmanagement en begeleiding biedt bij digitalisatietrajecten voor KMO’s in de bouwsector.
“Diensten”: Alle strategische, adviserende en projectmatige diensten die door Releaf Partners BV worden aangeboden, inclusief, maar niet beperkt tot, digitalisatiescans, roadmapontwikkeling, projectmanagement en change management.
“Klant”: De onderneming of organisatie die gebruik maakt van de diensten van Releaf Partners BV.
“Overeenkomst”: De overeenkomst tussen Releaf Partners BV en de Klant, inclusief deze Algemene Voorwaarden en eventuele aanvullende documenten (zoals projectvoorstellen en contracten).
“Projectvoorstel”: Het document waarin de concrete scope, doelstellingen, timing en budgettering van een specifiek project worden vastgelegd.
“Freelancers en partners”: Zelfstandige specialisten en bedrijven die door Releaf Partners BV worden ingeschakeld om specifieke taken binnen een project uit te voeren.

2. Toepasselijkheid

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, diensten en samenwerkingen tussen Releaf Partners BV en haar klanten. Eventuele afwijkingen of aanvullingen zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen tussen partijen.

3. Diensten en Verplichtingen van Releaf Partners BV

Releaf Partners BV verbindt zich ertoe:

De overeengekomen diensten naar beste vermogen en binnen de afgesproken scope, tijd en budget uit te voeren.
De Klant volledig te ontzorgen in het digitalisatieproces en als onafhankelijke partner strategisch advies te bieden.
Voor elk project de juiste experts en technologiepartners te selecteren en het projectmanagement te verzorgen.
De Klant te begeleiden bij financiële planning (zoals subsidies en bankfinanciering) indien dit onderdeel is van de opdracht.

Releaf Partners BV is niet verantwoordelijk voor technische gebreken of tekortkomingen van technologieën die door externe leveranciers worden aangeboden.

4. Verplichtingen van de Klant

De Klant verbindt zich ertoe:

Actieve medewerking te verlenen door de juiste informatie en interne middelen ter beschikking te stellen.
Beslissingen tijdig te nemen om vertragingen en extra kosten te vermijden.
Interne medewerkers beschikbaar te stellen voor overleg en implementatie waar nodig.
Vertrouwelijkheid te respecteren met betrekking tot strategische adviezen en methodologieën van Releaf Partners BV.

Indien de Klant de nodige input of goedkeuringen niet tijdig aanlevert, heeft Releaf Partners BV het recht om de planning en budgettering aan te passen.

5. Inzet van Freelancers en Externe Partners

Releaf Partners BV werkt samen met een netwerk van freelancers en externe partners om de juiste expertise op het juiste moment in te zetten.

Releaf Partners BV blijft steeds het centrale aanspreekpunt voor de Klant en coördineert de verschillende partijen.
De Klant erkent dat bepaalde taken kunnen worden uitbesteed aan externe specialisten, maar dat de kwaliteit en uitvoering onder toezicht van Releaf Partners BV blijven vallen.
Indien de Klant rechtstreeks samenwerkt met een door Releaf Partners BV ingeschakelde freelancer of partner buiten de overeenkomst met Releaf Partners BV om, wordt dit beschouwd als een contractbreuk en kunnen er aanvullende kosten worden aangerekend.

6. Projectduur en Beëindiging

De samenwerking loopt zolang als overeengekomen in de Overeenkomst of tot het project is afgerond.
Tussentijdse beëindiging kan door eenzijdige opzegging van de Klant, mits een opzegtermijn van 30 dagen en vergoeding van reeds gemaakte kosten.
Releaf Partners BV kan de samenwerking opschorten of beëindigen indien de Klant afspraken niet nakomt, zoals wanbetaling of gebrek aan medewerking.

7. Prijzen en Betalingsvoorwaarden

Alle prijzen zijn exclusief BTW en worden vooraf vastgelegd in het Projectvoorstel.
Diensten worden gefactureerd op basis van de overeengekomen tarieven en betalingsvoorwaarden.
Facturen dienen binnen 30 dagen na factuurdatum betaald te worden. Bij laattijdige betaling kunnen verwijlinteresten en administratiekosten aangerekend worden.
Extra werk buiten de oorspronkelijk vastgelegde scope wordt afzonderlijk gefactureerd, mits voorafgaand akkoord.

8. Aansprakelijkheid

Releaf Partners BV is niet aansprakelijk voor indirecte schade zoals winstverlies, vertragingen bij externe leveranciers of beslissingen die door de Klant zijn genomen op basis van advies.
Aansprakelijkheid is beperkt tot maximaal het bedrag van de laatste zes maanden gefactureerde diensten.
Indien de Klant wijzigingen doorvoert zonder overleg met Releaf Partners BV, vervalt elke aansprakelijkheid voor nadelige gevolgen.

9. Vertrouwelijkheid en Intellectuele Eigendom

Beide partijen verbinden zich ertoe om vertrouwelijke informatie niet te delen met derden.
Releaf Partners BV behoudt het intellectueel eigendomsrecht op alle methodologieën, rapporten en templates die in de samenwerking worden ontwikkeld, tenzij anders overeengekomen.

10. Overmacht

Indien Releaf Partners BV door overmacht (zoals ziekte, technische storingen, pandemieën, stakingen) haar verplichtingen niet kan nakomen, wordt de uitvoering opgeschort zonder dat de Klant aanspraak kan maken op schadevergoeding.

11. Niet-Werving van Medewerkers en Freelancers

Gedurende de looptijd van de samenwerking en tot 12 maanden na beëindiging van de overeenkomst, mag de Klant geen medewerkers, freelancers of partners die via Releaf Partners BV zijn ingezet, rechtstreeks in dienst nemen zonder schriftelijke toestemming.
Bij overtreding is de Klant een schadevergoeding verschuldigd gelijk aan 6 maanden aan de laatst gefactureerde maandelijkse vergoeding voor de betreffende persoon.

12. Toepasselijk Recht en Geschillen

Op alle overeenkomsten is Belgisch recht van toepassing.
Geschillen worden in eerste instantie onderling opgelost. Indien dit niet lukt, wordt de zaak voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in Antwerpen.